售後服務專線 (02) 2711-1177
慧星資訊客戶服務部有專人接聽電話，只要您是正版軟體的使用者，保固期內電話諮詢一律是免費的，您有任何問題歡迎來電詢問，客服人員會為您一一解答。

客戶服務中心 (02) 2711-1177
在上班時間內，如果您要親自前來慧星辦公室詢問問題，請先電話與客服專員預約，確保您前來的時候有專人為您服務，節省您寶貴的時間，彙星客服人員會盡力為您解答問題。

• 上班時間        星期一至五       上午 8：30 ~ 12：00       下午 1：30 ~ 5：30
• 地址                  台北市市民大道四段68巷1號
  
  

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傳真服務專線 (02) 2781-0818
將您的問題以傳真的方式傳真到客服部詢問，問題的敘述會更清楚，又可避免因電話忙線而耽誤您寶貴的時間，問題得以更快解決！客服人員在收到您的傳真之後會幫您解答。

電子郵件sale@cometit.com
以電子郵件方式傳送你的問題，可以不受時間及地點的限制。即使遠至海外地區，都可以即時傳遞，問題得以更快解決！

保固期內免費服務

1. 軟體更新----可自行到下載區下載最新版。
2. 保護鎖損壞----新購六個月內，因為非人為因素損壞，
   可以舊保護鎖更換新的保護鎖。
3. 電話諮詢----只要撥電話到客服部，一切諮詢免費。

收費服務

1. 保護鎖損壞----六個月以上，保護鎖損壞，以舊保鎖
   更換新保護鎖，費用NT1,050元。
   
2. 保護鎖遺失----需附上保証卡，一個保護鎖的費用
   為NT10,500元。
   
3. 資料維修(郵寄)----1小時費用NT1,050元。
4. 資料維修(外出)----1小時費用NT2,100元。
   ( 以出發開始計時，並負擔車馬費 )

   *以上收費為保固期內之收費標準*